Sparkasse Fürth reformiert Service: mehr Digitalisierung, weniger Filialzeiten ab 2026
Nada BlochSparkasse Fürth reformiert Service: mehr Digitalisierung, weniger Filialzeiten ab 2026
Sparkasse Fürth passt ihre Dienstleistungen an veränderte Kundenbedürfnisse an
Ab dem 1. Juni 2026 werden die Öffnungszeiten der Filialen angepasst, während die Bank weiterhin auf persönliche Beratung bei zentralen Finanzthemen setzt. Gleichzeitig wird der digitale und telefonische Service ausgebaut, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden.
Die Sparkasse Fürth verzeichnet einen stetigen Anstieg der Kunden, die Telefon- und Online-Dienste nutzen. Als Reaktion darauf stärkt die Bank ihre digitalen Angebote, darunter die Online-Filiale und die Mobile-App. Auch das Servicecenter in Zirndorf wird erweitert und bietet künftig mehr spezialisierte Unterstützung – ergänzend zu den digitalen Optionen.
Trotz des Wandels bleibt die persönliche Beratung ein zentraler Baustein. Für komplexe Anliegen wie Baufinanzierungen, Altersvorsorge oder Geldanlagen können Kunden weiterhin Termine vereinbaren – montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Ziel der Anpassungen ist es, Bequemlichkeit und Fachkompetenz in Einklang zu bringen. Zwar ändern sich die Filialöffnungszeiten, doch das Team erhält mehr Zeit für ausführliche, individuelle Beratungen. Zudem werden die Mitarbeiter im Kundenservice weiterqualifiziert, um ein breiteres Spektrum an Anfragen bearbeiten zu können.
Die Änderungen treten am 1. Juni 2026 in Kraft und umfassen angepasste Öffnungszeiten sowie einen ausgebauten digitalen Service. Kunden haben weiterhin Zugang zu fundierter Beratung, während Telefon- und Online-Dienste effizienter werden. Die Maßnahmen spiegeln die Bemühungen der Sparkasse Fürth wider, sich an das veränderte Bankverhalten ihrer Kunden anzupassen.






